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Buscan replicar la experiencia de la Defensoría del Turista de Buenos Aires en Cali, Colombia.

José Palmiotti Defensor Adjunto y Defensor del Turista, junto a Héctor Hugo Montoya Personero Cali, firmaron un convenio marco por el que compartiràn experiencias, capacitaciòn y asistencia para replicar en Colombia, la experiencia argentina de asistencia a las personas en tránsito que es el concepto más amplio del turista.

"La idea romántica acerca del paseo como sinònimo de relax absoluto y ausencia total de inconvenientes es lo que todos deseamos para nuestras salidas pero lamentablemente en los viajes, de turismo y de cualquier ìndole, no siempre es asì. Surgen problemas que a veces la distancia de nuestro lugar de origen, los problemas de idiomas, y hasta los gastos inesperado que no tenìamos contemplados, no hacen màs que agravar. Enfermarse en un pais ajeno al nuestro y si encima tiene una cultura y un idioma muy diferente. Ser vìctima de un delito o de algùn abuso de autoridad. Y de aguna estafa. En fin, son múltiples las circunstancias en las que estas personas ven malogrado su trànsito. La Defensoría del Turista, surge precisamente de preguntarse quièn se ocupa de la defensa y asistencia de esas personas mientras atraviesan esos trances", explicò Palmiotti.

Por su parte, Montoya dijo anhelar que "la experiencia argentina que ya tiene ocho años y dio visibilidad a todo un colectivo muy heterogèneo que se mueve dentro de las ciudades pero que puede volverse muy vulnerable en circuntancias que, ciertamente, no espera pero frente a la que el Estado debe saber què hacer. De manera que con este convenio aspiramos a traer esa experiencia a Colombia".